الجودة العالية

تطمح "وقود" لتحقيق أعلى معايير الجودة في تقديم أفضل الخدمات والأعمال للزبائن، و للمساهمين في الشركة من داخل و من خارج الدولة.

WOQOD Quality Management System Milestones:

• 21th June 2009: ISO Certification was upgraded from version 2000 to 2008; one of the very first in the GCC region
• 11th December 2008: ISO 9001:2000 Certification of Qatar Fuel “WOQOD” and its affiliated company, QJET (http://www.qjetfuel.com)

WOQOD and QJet established their own QMS to ensure that the marketing and distribution of all petroleum products and related services in the State of Qatar continued its long-standing commitment to customer satisfaction. WOQOD has embraced a management system beyond the requirements of ISO 9001:2008 standards through the use of powerful tools such as Balanced Scorecard in setting objectives, targets and programs, 8D Method for corrective and preventive procedures, best practices in bunkering (WQMBS) and other best practices to name a few which are consistent with the organizations’ Vision to be the leader in the Region. The achievement of the ISO certification illustrates that ISO standards and best practices are part of the process of achieving this vision.

سياسة الجودة في "وقود"

الأخرى المرتبطة بها داخل دولة قطر. تخطط الشركة لتنويع منتجاتها وخدماتها المقدمة، ولتوسيع نطاق عملياتها في دول مجلس التعاون الخليجي ودول أخرى.

ولكي نتمكن من تحقيق رؤية الشركة، واستحواذ ثقة مساهميها، التزمنا بتقديم منتجات متنوعة على درجة عالية من الجودة، وخدمات راقية من خلال استخدام أفضل المفاهيم الإدارية وأحدث الأنظمة التكنولوجية.

سوف نقوم بتطبيق أفضل المعايير المهنية من خلال قِيَم ومُثُل "وقود"، ومراعاة اعتبارات الجودة في كل جانب من عملياتنا، من خلال التطبيق والمحافظة على استمرارية نظام عالمي معترف به لإدارة الجودة.

ولضمان استمرارية تحسين جودة المنتجات والخدمات المقدمة، ولرفع كفاءة نظامنا الإداري، سنقوم بعمل الآتي:

• المعرفة والفهم والاستجابة الدائمة لمتطلبات شركائنا من خلال آليات فعالة لتبادل الأفكار
• الالتزام بالأنظمة والتعليمات المعمول بها، ومعرفة متطلبات الصناعة التي ننتمي إليها
• تحديد أهداف استراتيجية ومهام بغية تحسين كفاءة عملياتنا وتلبية احتياجات عملائنا
• تمكين موظفينا من القدرة على حل المشاكل، واستمرارهم في التركيز على العملاء، ورفع كفاءتهم من خلال توفير البرامج التدريبية الملائمة لهم
• زيادة الوعي بأهمية الجودة في كافة الوظائف والمستويات داخل الشركة ومع شركائنا
• المراجعة الدورية لنظام إدارة الجودة الشاملة، وذلك لضمان استمراره وملاءمته